【美國打工度假】Mackinac Island 小島日常─工作篇

Viên Du
Jan 7, 2021

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前言:那是 2016 年升大三的暑假,我第二次出國,獨自踏上美洲大陸,從台灣出發,搭了高鐵、三班飛機、地鐵、接駁車、渡輪,終於抵達位於密西根州北方的 Mackinac Island,開始為期三個月的旅程。

Round Island Bar & Grill

我在島上的 Mission Point Resort 工作,共在兩個地方做過兩個職位,分別是收盤子的 DRA 和帶位的 Hostess。DRA 工作內容很雜,可以說是 Servers 助手,我們要捲餐具(roll & polish)、搬冰塊、整理環境、收桌子、擦玻璃杯和 set 桌,一開始是全身痠痛的入睡,有次班表甚至被安排從早上六點工作到晚上十點!整整十六小時,中午只有半小時吃飯。

雖然很累,但工作久了,也懂得慢慢調整心態,並自己找時間休息,或者從工作中找樂趣,有時候是跟泰國、牙買加同事聊天,有時是跟客人聊天,那邊的客人大多是白人,因此常被問是從哪裡來的,另外較特別的是,有次來了一個華人,他從福建移民到美國,知道我會說台語後,還開心的跟我聊了起來,最後給了豐厚的小費~~

Round Island是個室內餐廳,早餐Buffet所在地,上早班最疲累,由於是自助,常常得收一堆盤子,尤其是有小孩的桌,位子上往往像被轟炸般雜亂,有時外面有一堆人在排隊,Server為了增加翻桌率賺小費會特別嚴格,其實各職位都有各自的辛酸血淚。

餐廳內會由Host劃分區域,一server負責一個區域,因此host在帶位時要平均客人數量,讓每位server負責的客人一樣多,不然會被server抱怨,但有時就會有客人想要指定座位,這時就只能無奈地在server的注視下帶客人去他們想要的座位了。

Bistro是MPR唯一的室外餐廳,供應的餐點較為casual,周末的下午都會有Live音樂,配上周圍美景,根本是天堂。旺季時Bistro的客人大多比RI多,RI生意不好時,DRA不是被send home,就是被叫去Bistro幫忙,但Bistro只要遇到下雨就沒錢賺,而且Bistro只營業到九月中,等秋天到來溫度開始下降,戶外餐廳便停止營業。

Bistro

到了八月底,我從RI的DRA被調到Bistro當Hostess,Hostess的工作比DRA輕鬆多了,只要站在那裏等客人上門帶他們入座,平時則充當服務台回答客人的疑難雜症,我在Bistro只完整工作了一周又被調回RI,到了九月已是淡季,有時整個下午只有兩三隻小貓走過。

在下午,常有開往加拿大的船隻駛過,在Bistro工作的附加福利便是美景
Bistro旁是高爾夫,當MPR唯一福利是免費打高爾夫

​全體員工 presentation (6/30)

在MPR工作的三個月,我是真的有感受到在一間企業上班的感覺,在剛到島上沒多久就被通知說一定要參加一場會議,在會議中,MPR全體主管一一介紹自己的職位和姓名,也介紹了MPR這間resort,最後是所有員工要一一站起來介紹自己從哪來、職位是甚麼,還有在這裡是第幾個季節了(season),島上非主管類員工來源大宗為牙買加,我對這國家原本不太認識,後來才知道他們國家出了個全世界跑最快的男人,而且他們深深引以為傲!八月奧運時,有天有牙買加隊伍出賽,宿舍超不平靜,牙買加人High得像暴動!

在MPR,一周的開始是星期四,隔周五領薪水,每周五的下午會出現新班表

​去室友工作地探班

我室友在Activity部門的腳踏車出租車站上班,公司很嚴格,就算員工願意付錢租車,公司禁止員工騎公司自己的腳踏車。另外MPR對於fire員工可是豪不留情,有位同時因為賣酒給未成年,遭那位少年的家人投訴,一位Bartender就這樣被炒魷魚了。

寫於2016年,未完待續…..

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